En massiv förändring har skett i förhållandet mellan företag och kunder.
Idag har kunderna mer kontroll, fler alternativ och högre förväntningar än någonsin. De tolererar inte skript, köer eller robotiska frågor och svar. De kräver samtal, och mänskliga interaktioner.
Vi alla älskar och värdesätter våra kunder, men hur vi tidigare har interagerat med dem är inte tillräckligt bra.
HubSpot Service Hub har alla verktyg du behöver för att bibehålla och hitta nya kunder. Du ger dem en extraordinär och positiv upplevelse med ditt företag, hjälper dem att hjälpa sig själva och bygga en bas av glada kunder som rekommenderar ditt företag för andra.
HubSpot Marketing Hub erbjuds i tre licensnivåer;
SERVICE HUB STARTER
Organisera och följ upp på kundrelationer
Maximera produktivitet
Mät effektiviteten
20 Euros/månad/2 användare. Sedan 10 Euros/användare.
SERVICE HUB PRO
Service Hub Starter plus:
Få nöjda kunder
Hjälp kunderna hjälpa sig själva
Mät och förbättra kundupplevelsen
INVESTERING:
490 Euros/månad/ 5 användare. Sedan 100 Euros/användare.
SERVICE HUB ENTERPRISE
Service Hub PRO plus:
Leverera exeptionell service, hela tiden
Hantera flera team och affärsområden
INVESTERING:
1 180 Euros/månad/ 10 användare. Sedan 120 Euros/användare.